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小树时代申请常见问题

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众鑫玩卡实名认证 手机认证 VIP会员 永久VIP 发表于 2017-4-8 13:15 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
小树时代客服电话:4006210810


Q:小树时代怎么申请贷款
A:请先登录小树官网注册账户,按操作指引提交必要的认证资料信息,再提交订单,待审核成功后两小时左右就会下款啦!

Q:小树时代申请条件是什么
A:小树时代支持年青人的借贷,当前服务暂时覆盖不到新疆、西藏、重庆和深圳的户籍与当地院校。

Q:小树时代可以借多少啊
A:信用评级不同额度会有所不同,本平台支持600-12000的额度。

Q:我的身份证过期了,可以申请么
A:不可以。

Q:我的身份证掉了,用临时身份证可以申请么?
A:不可以。

Q:小树时代二次借款需要什么条件?还有还会打电话给联系人么?
A:在本平台的首次借款已还清且无逾期则可申请第二次借款。再次借款审核会更快,手续更加简化哦,额度也会有相应的提高的。不会再打电话给联系人,也不用再视频审核。

Q:小树时代没还清还能申请吗?
A:没还清不能申请。

Q:小树时审核失败的过多久可以再申请?
A:请30天后再来。

Q:我昨天注册了,填写到学信网那里,没有学信怎么填写?
A:如果没收到学校下发的学信网账号的,则需去学信网注册:第一步,登录学信网官方网站(http://www.chsi.com.cn/),点击(注册);第二步,按自助操作指引正确填写个人信息,并点击立即注册 ;第三步,完成注册,登录可查看个人学历信息。

Q:告诉你们学信网的帐号和密码有没有危险啊?
A:学信网只用于验证身份信息,不做它用,请放心!

Q:换电话了,怎么修改网站资料里的电话号码?
A:打开小树时代官方网站,点击右侧的在线客服,或者拨打官方客服电话400-621-0810,联系客服修改。

Q:别人用我的身份证号注册了账户,导致我无法注册咋办?
A:打开小树时代官方网站,点击右侧的在线客服,或者拨打官方客服电话400-621-0810,联系客服修改。

Q:状态显示一直是等待资料,什么意思?
A:存在两种可能:
请仔细检查自己的资料是否填写完整;
资料填写完毕之后,记得点击“提交申请”,否则不会进入审核状态。

Q:审核流程是怎样的?
A:订单提交后,你会接到0769开头的审核电话进行电话审核,之后小树审核人员(请认准小树时代企业号)会加你的qq进行视频审核,审核成功后24小时内放款。

Q:手机视频审核可以吗?
A:可以,建议在4G网络覆盖下进行手机视频审核。

Q审核通过多久下款?
A:24小时内。

Q:接到小树时代的审核电话,是东莞的,我应该怎么做才能确保对方的真实性?
A:如果不确定接到的电话是否是小树时代打来的,可以主动拨打官方客服电话400-621-0810咨询。

Q:已经提交订单了,多久可以接到审核电话?
A:一般情况下当天电话审核;高峰期(节假日前后)由于订单量大,3个工作日内会完成审核工作。

Q:我刚才给客服打电话了,说已经给我打过电话了,可是我一个都没接到,我手机全天24小时开机。
A:注意一下手机号码有没有填写错,有没有拦截电话,也可主动拨打官方客服电话400-621-0810说明自己的情况协助处理。

Q:在上课,错过了审核电话怎么办?
A:注意一下手机号码有没有填写错,有没有拦截电话,也可主动拨打官方客服电话400-621-0810说明自己的情况协助处理。

Q:周末审核吗?
A:周末照常审核。

Q:不想贷了,可以取消申请吗?
A:如果没有进入批放环节可以联系客服申请撤销申请的,请联系在线客服或拨打客服热线400-621-0810联系客服协助处理。

Q:小树时代为什么电话没打就给我拒绝了?
A:抱歉,您因当前的综合评分还没达到本平台的放款条件,所以被系统自动审核失败了。

Q:还款时出现用户名不存在怎么办? 答:可以尝试手机号、邮箱、昵称等方式登陆。实在还是不行,请联系在线客服或拨打客服热线4006210810联系客服协助处理。

Q:小树时代可以自动还款吗?
A:在小树时代账户里充值足够金额后,到了还款日会自动还款,系统会在9:00、18:00、23:30三个时间点扣款,因此请不要迟于还款日当天23:00足额充值。不能从银行自动划款,必须充值到小树时代账户里。

Q:我网络不好没法操作还款,还款日即将到期,紧急情况要怎么办?
A:如果确实不方便充值的童鞋,请联系在线客服或拨打400-621-0810官方客服电话协助充值,千万不要听信来路不明的转账要求。

Q:换电话了,没法还款,想修改网站资料里的电话号码,怎么办?
A:打开小树时代官方网站www.xiaoshushidai.com点击右侧的在线客服,或者拨打官方客服电话400-621-0810,联系客服修改。

Q:小树时代冻结资金是什么意思?
A:将账户余额提钱出来到银行卡,还未到账时会显示冻结状态,到账后立即解冻。
【风险提示】众鑫玩卡社区仅提供平台服务,所有贷款产品及展示信息均为互联网采集,产品信息仅供参考,以实际为准。如有前期费用,不要申请!借款有风险,申请需谨慎。本平台不提供任何代办服务,平台不对实际交易承担任何责任。
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精彩评论7

17157314879 发表于 2017-12-5 22:02 | 显示全部楼层
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