你我贷退息，周日联系了app客服，到现在没有电话打来，一般等几

smiles · 发表于 2023-5-23 03:45

你我贷退息，周日联系了app客服，到现在没有电话打来，一般等几天电话？是不是可以先去黑猫和信访？

风采依旧 · 发表于 2023-5-23 08:44

1到3个工作日

Ach · 发表于 2023-5-23 09:23

我开始联系客服，说是一到三个工作日，一直没来电话，后来投诉了，专员就打电话来了，你最好先把钱算清楚，找客服问清楚黑卡金额和具体日期，还有每笔借款的具体还款账单和每次还款的日期。把黑卡费用和平台服务费还有贷后服务费算一下。

沙漠野草 · 发表于 2023-5-23 10:12

现在找不到账单怎么操作

smiles · 发表于 2023-5-23 14:39

Ach 发表于 2023-5-23 09:23
我开始联系客服，说是一到三个工作日，一直没来电话，后来投诉了，专员就打电话来了，你最好先把钱算清楚， ...

大概有个数，没有算的特别明白，老哥退完了吗

smiles · 发表于 2023-5-23 14:39

风采依旧发表于 2023-5-23 08:44
1到3个工作日

老哥退了多少

smiles · 发表于 2023-5-23 16:35

沙漠野草发表于 2023-5-23 10:12
现在找不到账单怎么操作

去pc官网，不然就让客服给发借还金额和时间

查宝华 · 发表于 2023-5-24 11:41

Ach 发表于 2023-05-23 09:23
我开始联系客服，说是一到三个工作日，一直没来电话，后来投诉了，专员就打电话来了，你最好先把钱算清楚，找客服问清楚黑卡金额和具体日期，还有每笔借款的具体还款账单和每次还款的日期。把黑卡费用和平台服务费还有贷后服务费算一下。

我的是18 19 年的订单电话跟我说过了追诉期后面应该怎么去处理

[求助帮忙] 你我贷退息，周日联系了app客服，到现在没有电话打来，一般等几