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[求助帮忙] 你我贷退息,周日联系了app客服,到现在没有电话打来,一般等几

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 楼主| smiles 发表于 2023-5-23 03:45 手机用户 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
你我贷退息,周日联系了app客服,到现在没有电话打来,一般等几天电话?是不是可以先去黑猫和信访?
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精彩评论7

风采依旧 发表于 2023-5-23 08:44 手机用户 | 显示全部楼层
1到3个工作日
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Ach 发表于 2023-5-23 09:23 手机用户 | 显示全部楼层
我开始联系客服,说是一到三个工作日,一直没来电话,后来投诉了,专员就打电话来了,你最好先把钱算清楚,找客服问清楚黑卡金额和具体日期,还有每笔借款的具体还款账单和每次还款的日期。把黑卡费用和平台服务费还有贷后服务费算一下。
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沙漠野草 发表于 2023-5-23 10:12 手机用户 | 显示全部楼层
现在找不到账单怎么操作
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 楼主| smiles 发表于 2023-5-23 14:39 手机用户 | 显示全部楼层
Ach 发表于 2023-5-23 09:23
我开始联系客服,说是一到三个工作日,一直没来电话,后来投诉了,专员就打电话来了,你最好先把钱算清楚, ...

大概有个数,没有算的特别明白,老哥退完了吗
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 楼主| smiles 发表于 2023-5-23 14:39 手机用户 | 显示全部楼层
风采依旧 发表于 2023-5-23 08:44
1到3个工作日

老哥退了多少
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 楼主| smiles 发表于 2023-5-23 16:35 手机用户 | 显示全部楼层
沙漠野草 发表于 2023-5-23 10:12
现在找不到账单怎么操作

去pc官网,不然就让客服给发借还金额和时间
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查宝华实名认证 发表于 2023-5-24 11:41 手机用户 | 显示全部楼层
Ach 发表于 2023-05-23 09:23
我开始联系客服,说是一到三个工作日,一直没来电话,后来投诉了,专员就打电话来了,你最好先把钱算清楚,找客服问清楚黑卡金额和具体日期,还有每笔借款的具体还款账单和每次还款的日期。把黑卡费用和平台服务费还有贷后服务费算一下。

我的是18  19 年的订单  电话跟我说过了追诉期  后面应该怎么去处理
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