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快金贷款常见问题汇总

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众鑫玩卡小编VIP会员 永久VIP 发表于 2017-3-14 13:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
快金客服电话:400-606-7571

1.快金如何修改手机号码?
  由于手机号作为您的注册账号,为了您的账号安全,目前暂不支持修改手机号码。

2. 快金借款需要具备什么样的条件?
  22-55 周岁持有国内第二代身份证公民。

3. 快金申请借款需要什么材料?
  您需要提供本人银行卡信息、身份信息,并正确填写个人基本信息即可申请借款。

4. 快金整个申请过程需要多久?
  在网络正常的情况下,整个过程一般在 3-5 分钟左右。

5. 快金提交申请后多久可以知道申请结果?
  在正确且完整提交申请资料后,极速贷会在 1-3 分钟内返回审核结果,担保借款则需 2小时左右。

6. 为什么快金授权总是失败?
  应用在您首次操作权限时会提醒您开通相应的权限,您可能已经拒绝开通权限导致此操 作失败。解决方式是去“手机设置-应用权限管理“”中把对应的权限设置为允许,然后回到快金应用重新操作。

7. 为什么我的银行卡或信用卡不支持快金?
  支持的储蓄卡类型有:工商银行、建设银行、中信银行、民生银行、兴业银行、浦发银行、农业银行、光大银行、平安银行、广发银行。支持的信用卡类型有:建设银行、中信银行、民生银行、浦发银行、广发银行、华夏银 行,光大银行。

8. 为什么银行卡信息错误?
  可能是您的银行卡预留手机号与注册号不同或者您的银行卡未开通网银支付和手机支付功能。

9. 为什么快金的担保借款是 100%?

  我们提供了通过提交更多资料降低担保比例的功能,但降低担保的比例也是根据您的资料综合审核决定,最高担保比例可降至 50%。

10. 为什么身份证总是无法拍摄成功?
  为了拍摄更为清晰的照片,请您按应用的提示不断调整照片的拍摄环境或角度,明亮的环境,照片无反光,角度与手机平行都是提高拍摄成功的重要因素。

11. 为什么快金的活体检测总是失败?
  活体检测需要您本人根据应用提醒做出相应的动作,为了提高识别的准确率,请您在较为明亮的环境下进行检测,同时尽快做出动作回应,动作幅度也不要过大或过小。

12. 如何提升快金额度?
  按时还款,不要逾期,我们会根据您的信用提高您的借款额度。

13. 快金借款额度和借款期限是多少?
  担保借款初始可借款 3000 元,借款期限为 7 天至 21 天。极速贷可借款 500 元或 1000元,借款期限分为7天、14天。现金将拨付至您所绑定的银行卡,您需要在每笔借款到 期还款日保证该卡内有足够的余额,以按时还款,维护和提升您的信用水平。

14. 手续费是什么?

  手续费包括借款利息与管理费。其中管理费包括身份验证费、手机验证费、银行卡验证 费、账户管理费、征信审核费、信息发布费、撮合服务费、咨询费等。具体手续费请以 借款页面显示为准。

15. 快金手续费什么时候收取?为什么我的到账金额比选择的借款金额少?
  手续费是在每次借款成功放款时从借款金额中扣除。在您申请借款成功后,需要先支付利息,所以到账金额和您选择的借款金额不同。

16. 快金确认借款后多久到账?
  在您的收款银行卡正常的情况下,确认借款后 3-5 分钟内可以到账,届时会有短信通知您。

17. 快金借款或还款时为什么会受到来自第三方公司的短信?
  由于我们会对接有支付牌照的正规第三方支付渠道来协助完成放款或扣款的操作,所以您在借款、还款过程中可能会受到第三方支付渠道的短信通知。

18. 快金还款日如何计算?在哪里查看我的还款日?
  还款日是按照您实际选择的借款期限自动结算,您可以在快金首页查看借款金额与还款日期。

19. 快金还款方式有哪些?
  自动扣款:我们会在到期还款日晚上 10 点自动从您所指定的银行卡中进行扣款,帮您 实现自动还款;
  手动还款:您可在借款后,点击首页下方还款按钮,进入还款页面对该笔借款进行手动还款。

20. 快金可以提前还款吗?提前还款是否能减少手续费?

  提前还款必须一次性结清。手续费是按申请时计算的费用一次性收取,提前还款不影响手续费的收取。

21. 快金还款失败怎么办?
  请确认该银行卡的有效性并确保卡内有足够的余额。如绑定的银行卡失效,您可重新绑定新的银行卡再次尝试手动还款,或者等待系统扣款。

22. 快金未能按时还款导致逾期怎么办?
  如您到期还款日当天 18:00 银行卡内余额不足系统无法全额自动扣款,且在还款日次日未能全额手动还款,即属于逾期。

23. 快金逾期费用如何收取?
  1. 逾期罚息:按未还金额*0.3%/天
  2. 逾期滞纳金:按未还金额*0.1%/天
  同同时,如发生逾期会影响您在互联网征信共享组织的信用评级,请务必准时还款!
【风险提示】众鑫玩卡社区仅提供平台服务,所有贷款产品及展示信息均为互联网采集,产品信息仅供参考,以实际为准。如有前期费用,不要申请!借款有风险,申请需谨慎。本平台不提供任何代办服务,平台不对实际交易承担任何责任。
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精彩评论7

17157314879 发表于 2017-12-5 22:14 | 显示全部楼层
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