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[贷款技术] 建议收藏!浦发银行万用金退息的终极秘籍!

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 楼主| 沐之 发表于 2020-2-21 16:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
本帖最后由 沐之 于 2020-2-21 16:29 编辑

很多朋友都对浦发银行的万用金抱有一肚子的苦水,利息高而且还会上征信,所以有关万用金退息的事情也广受大众关注,今天玩卡小编就为大家整理了一下有关浦发万用金退息的实用方法,希望能对大家有所帮助!

浦发.png

一、在什么情况下可以退息?

浦发万用金36期的月利率为0.815、年利率为17.56%,所以退息的第一步,就是你的月利率要高于0.815,年化率高于17.56%(其他期数可通过官网查看)

二、在什么样的情况下不能退?

1、月利率等于或低于0.79(0.79-0.815之间不清楚)

2、有浦发大额信用卡的用户

3、万用金已结清的基本就不能退了

(注:出现以上情况最好久不要退了,小心银行报复会把你关小黑屋)

三、需要做哪些准备工作?

计算好你的利率换算公式:

每月还款数额*期数-本金总额=应还利息

应还利息*本金总额*总期数=费率

打个比方:用每月还款数额5015.57除以总期数36—当时办理的额度133000元,利息是47560。再用应还利息除以当时办理的额度133000,再除以总期数得出费率是0.99。现在的费率36期是0.815。

浦发三.jpg

四、怎样与客服进行沟通?

拨打浦发银行客服热线400-820-8788智能AI助手转按键服务0人工客服,具体的沟通内容,小编也在下方为大家罗列好了:

你:万用金利息到底是多少啊?我觉得我的不太对劲,麻烦你给我算算!

客服:(不会算得很精准)可能会直接说就是按照当时约定的来收取,你同意了才按照这个费率办,有录音之类的~

你:我当时记得是0.7左右的费率,官网公布的,我才申请,要不然不会用的,还有你是银行的,你难道还算不出来吗?抓紧给我算,我比较下!

客服:会说到利息跟你继续要绕圈子,但是你不等她说完!继续着急得怼她

你:你们怎么回事,刚开始申请的时候,那利息跟现在差远了,你们怎么偷偷给我改了利息?

客服:可能会说我们官网和签约的时候有写明根据情况调整费率(因为他们算出的利息<24%,算是有恃无恐吧)

从网上找张申请时的图片看看,确实有这么条规定,很多人就会因为这句话被怼了,然后陷入等待中了,其实不用担心!银行在变更涉及到客户的权益的时候,是一定要跟客户沟通的,如果没有通知到本人,知情被剥夺了,这是没有征求本人同意私下变更利息的,至于后面怎么说尽情发挥吧。沟通时可能会遇到客服说:权限不够会尽快上报,等有结果了再联系你。如果客服尽职的话你会等到电话,但是如果等不到电话呢?

所以我建议当听到这些话的时候!继续施加压力:你的权限不够,我也不为难你,麻烦你帮我转接上一级领导吧。只要坚持客服就会给你转接,当转接到领导之后,他会说的很圆滑,让你不好开口,但是别忘了你的目的是什么,你可以把你的诉求重申一次两次三次,也可以各种理解,但是你就一点要求,一个小时之内给我处理好,顺便要工号。只要他同意,就挂电话等,不要那种尽快,尽量,加急等字眼的保证,没用)然后1-2个小时后会接到电话,两个选择:

1,退息按现行的利率跟你的利率差退已经还完的部分,剩余的按期还完,不减免;

2,提前结清,免当期利息。只要不是傻子,都知道选哪个。

有老哥反馈还款中的应该可以给调整成低费率,具体看跟客服沟通得来嘛了。不行退回之前的利息也是不错了,一般一周到账,等3天没到账的话就打回去问。

puf si.jpg

四、沟通中可能会遇到的问题:

状况一:忽悠你说你的万用金申请是APP上自助办理的(实际是客服邀约电话申请)

应对话术:当时就是你们邀请申请的,我自己申请的我不知道?你把你的工号给我!回头我到银监会投诉就不麻烦你们查了

一般这时候客服会马上说先给你登记,3个工作日有专人联系你。接下来又是什么经理之类的换个更能忽悠的来~目的不过就是让你怂,认为确实是你的问题不能退!记住坚定自己的态度不放松。

状况二:万用金是利息是动态的,不是一直不变的,银行有解释权!不能处理,因为都有合同约定。

应对话术:什么叫按个人情况!我的合同在哪里,你们说什么就是什么了?如果这样的话那我可能得去问问银监局了。

状况三:客服就是不跟你说月利率,一直说你的年化利率是21.07符合国家标准。因为不超过24%都不算高利贷,所以银行抓准这点了!

应对话术:你们官网宣传的36期是17.56%,我申请的时候是这样说,还款就偷偷超出那么多,真黑!那我申请的时候怎么不说清楚?改了也不告诉我?你们还有理了?证据摆在那忽悠谁?跟你讲不通!让你的领导来跟我说!这事处理不了,那我只能银监会举报再不行就打官司。

小编总结:在话术方面不一定要刚,随机应变,如果运气好遇到好一点的客服,直接说就给处理了!但是也会遇到一些比较难搞的客服非要跟你绕,你要是理不清!很容易被客服说服哦~

遇到难缠的客服态度就要刚,话术要狠,维护自己的利益,客服都是能忽悠你不退的肯定不给你退,利息高出太多肯定是不合理的,完全可以向银监会投诉的,银行心知肚明所以才会有退息成功的。

大家也可以多换几个客服尝试一下,外面中介炒的也是这个方法,无非是在话术方面的变通。与其让中介收费帮你弄,还不如自己掌握方法打电话尝试一下,对不对?

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