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实战中信银行信用卡解封

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本帖最后由 总有刁民想害朕 于 2016-9-1 15:55 编辑

我的中信卡被封,前天晚上致电客服告知可以信用卡网上商城消费,也可以全额新快现,就是不能POS消费,说我在批发商户上出现过,这时你要反问客服消费的时候是不是要问商家是不是封顶类POS,还要问客服,你自己装修房子时如果可以刷卡的话你会付现金吗?即使在同一商户出现,就说难道买一次材料你能买全吗?这时他还会说建议你销卡。你告诉他你很生气,让她转接值班主管。接到电话后你告知你得所有消费都是个人消费,然后质问客服主管为什么老是接到信用卡保险电话,他是怎么知道你的电话,名字,身份证号,信用卡号的,你只是用信用卡,签订的也是信用卡合约不是保险合约,银行这是在欺诈客户(这一点一定要表现的很生气),你要追责,其次就说老有分期电话打进,就说你不愿做,觉着手续费不合适,然后信用卡中心是报复性封卡,反正就是各种银行的不是,让她无言以对最后我的中信卡成功解封,并且没有消费限额,就是昨天打电话告诉我以后注意用卡1切记一定要生气
2把信用卡保险拿出来说事,一定要坚持追责,这个地方银行理亏(这条很重要)
3多打几次电话,一次比一次生气
估计别家银行也可以尝试

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